Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Nasco Express Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - nhà băng hàng đầu, mở ra nhiều dịp hiệp tác mới tại thị Nasco Express trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng, được tổ chức thường niên tại Nasco Express nhiều nhà nước Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Nasco Express Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã tham Nasco Express dự phiên tọa đàm có chủ đề Nasco Express “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên đàm luận chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia thảo luận về tiềm năng Nasco Express vận dụng Data Science và AI (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – Ngân Nasco Express hàng, đúc rút từ chính kinh nghiệm khai triển thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên hệ đến chừng độ phổ quát càng ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và thời cơ mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời gian tới. trí óc nhân tạo là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, Nasco Express cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền móng AI hàng Nasco Express đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc áp dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ áp dụng AI ấn tượng, ngót 24,6%, cao nhất trong số các nhà nước Đông Nam Á, Indonesia đã tả sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các ứng Nasco Express dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
hội tụ vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các áp dụng AI, Indonesia được định vị là trọng điểm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia thông qua bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn Nasco Express 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
trung tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt Nasco Express mục tiêu trở nên đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt chia Nasco Express sẻ: "FPT Smart Cloud đã tụ họp Nasco Express vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, hiệp tác cùng với các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ Nasco Express AI tiên tiến nhất hiện thời của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Nasco Express Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia vỡ hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, Nasco Express nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền tảng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần đông các liên quan tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, song song tăng đáng kể mức độ hài Nasco Express lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng chuẩn y Trợ lý ảo , giúp tiện tặn chi phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và vỡ hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng vững bền cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.